爐具網訊:為進一步強化冬季清潔取暖工作,確保“雙代”運行和長效發展,河北省秦皇島市堅持問題導向,認真總結歷年冬季清潔取暖工作經驗,主動探索規范化、精細化、全域式、服務式管理“新模式”,實現冬季清潔取暖工作長效管理“新突破”。
“規范化”管理,走實干部包聯責任制。“走遍秦皇島”活動是以一線發現、處置問題為主題的徒步踏查活動。有關部門通過實地走訪調研,把清潔取暖作為這一活動的重要內容之一,促進干部包聯責任制有效落實。首先,倡導全員全民走,形成積極參與的共建共管格局。其次,堅持全時全域走,極寒天氣更要走。再其次,沿著問題導向走,歸納出清潔取暖工作13項共性問題。最后,實行考評網上走。網上記錄走訪時長、戶數和問題數。此項活動開展以來,各級包聯責任人累計走訪3690次,入戶40269戶,發現解決問題2578件。
“精細化”管理,構建清潔取暖一張圖。研發智慧清潔取暖信息管理平臺,建立8大功能模塊,加強對取暖工作的全方位動態監管。一是基礎數據“精細化”,建立5大類13小類確村確戶臺賬,保障60余萬戶農戶全覆蓋;二是任務進度“精細化”,動態掌握改造施工、驗收進度和補貼發放進度;三是問題處置“精細化”,通過服務保障和督導檢查模塊,實現系統對各縣區的自動量化考評排名;四是運行監測“精細化”,通過運行監測,為各項工作的目標決策提供數據支撐。
“全域式”管理,保障責任落實無死角。秦皇島市在農村地區設置了清潔取暖公示牌,公示牌上明確“不使用、不購買、不存放劣質散煤”的承諾事項,便于直觀了解農戶實際情況,切實加強對散煤復燃情況的有效監管。
“服務式”管理,打造問題處置直通車。秦皇島市在本市和9個縣區分別設立農村地區冬季清潔取暖服務保障熱線。對于收集到的問題,實行“問題登記-分類交辦-限時處理-反饋銷號”的閉環式工作機制。同時,開通了“秦皇島清潔取暖進行時”公眾號,加強媒體渠道的問題收集。自渠道開通以來,市、縣(區)兩級清潔取暖服務保障熱線累計接聽5991次,問題處置率100%,切實做到了反映問題件件有著落、事事有回音。
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